
De digitalisering van b2b verkopen is in volle gang. Bedrijven haken aan bij de vlucht die e-commerce neemt in de b2c-markt. Ze moeten wel. De zakelijke koper raakt gewend aan het online gemak dat hij als consument ervaart.
Tijdens deze editie van het B2B E-commerce Congres gaan de sprekers in op hoe de verschillende bedrijfsprocessen naar het web kunnen worden gebracht. Zowel aan de voorkant als in de back-office. Thema’s tijdens de parallelsessie zullen zijn: marketing, service en data & technologie. Experts en ervaringsdeskundigen gaan in op de laatste trends en leggen uit hoe u de effectiviteit van verkoopkanalen kunt maximaliseren.
Starten met B2B e-commerce, de kansen en de uitdagingen.
‘Je klant is het uitgangspunt wanneer je start met je webshop, ook zakelijk’, aldus Rob Helderman, ook bekend als ‘Rob Webshop’ en e-commerce manager bij Royal Brinkman uit ’s Gravenzande. Royal Brinkman startte vijf jaar geleden als één van de eerste organisaties binnen de glastuinbouw met B2B e-commerce."
B2b e-commerce is meer dan een IT-kwestie’’
Bedrijven op de zakelijke markt benaderen e-commerce nog te veel vanuit de techniek, stelt Anatoly Roytman van Accenture Interactive. ‘Maar het is onverstandig om daar al hun tijd en geld aan te spenderen. Ze moeten gaan redeneren vanuit de klant, net zoals bij b2c e-commerce.’
Keynote spreker Anatoly Roytman vertelt!
Keynote spreker Anatoly Roytman, Managing Director van Accenture Interactive, zal tijdens het B2B E-commerce Congres 2015 de eerste keynote spreker zijn en dieper ingaan op het rapport "Building the B2B Omni-channel Commerce Platform of the Future".